Re: [连载]:ERP投资策略:10年SAP行业经验资深专家故事
企业处在市场经济中，的确需要和客户、供应商、消费者进行协同商务。企业需要通过电子商务，通过网络这种新的管理工具和技术手段来加强和外界各种合作伙伴的关系。网络和电子商务的确提供了极大的方便和广阔的商务空间。
但是，我们同时也要看到企业在实现“外部一体化”之前必须要先达到“内部一体化”！如果您不能实现“内部一体化”，那么您是无法实现“外部一体化”的。
举个简单的例子。如果您的企业能够接受客户的电子定单，但是您的企业还不能实现ERP的基本功能。那么，当您的客户在网上下定单的时候，您不能知道您的仓库是否有货，甚至您不知道您需要多长的时间来采购原材料，您也不知道按照您的生产能力最快什么时间能够给客户提供这批货物。所以，即使您有了最先进的电子商务套件，能够和客户实时地进行互动，也不能达到设想的战略目标。甚至，反而还将您的内部管理问题对外公布。
有一位资深的ERP顾问打了这样一个比方：如果您上了电子商务而没有上ERP，那么您等于是在互联网络上放了一个“放大镜”，这个“放大镜”将您企业内部的各种管理问题表现出来给您的客户看！
我觉得这个比方很贴切。如果您没有电子商务，您的客户还没有什么感觉，但是如果您有电子商务，那么您的客户反而会通过这个“窗户”看到您的各种缺点。各位如果去一些网站购买过东西可能有这样的体会，有些公司网站很花里胡哨，但是管理很不如意。例如：网上促销打五折的商品在下了定单几天后才告诉您没有货，有一种上当受骗的感觉；买了六件商品只到货三件，款却全部扣掉了；退款在网站公司的服务部门、销售部门、仓库、运输、财务等之间推来推去让人非常生气。这样的网站公司一定是没有好的ERP系统的。
所以，ERP不但没有过时，反而是电子商务、客户关系管理、供应链管理坚实的基础和必要的基础。
第十一节 小 结：
ERP投资的必要性应和企业实际相结合
从上面的分析我们可以看到，您作为一个企业的老板，可以从各个角度来分析您企业ERP投资的必要性。在这个分析的过程中，要考虑到各个企业是个性化的，不是说所有的角度都适合您。
但是，即使只要有一、两个角度能够让您有所启发、有所触动的话，那么对坚定您投资ERP的方向，对您具体投资ERP过程中的策略考虑，可能都会有比较大的帮助。
所以，您一定要将ERP投资和您企业的实际情况结合起来，究竟我的必要性在哪里？我的实际需求在哪里？我需要确定的投资策略相对应又是什么？这样才能更好确定和实现您的投资策略。
